Como Recuperar Mensagens Apagadas no WhatsApp
Recuperação via Backup do WhatsApp: Passo a Passo Detalhado
Recuperar mensagens apagadas no WhatsApp usando backups é um dos métodos mais eficazes e seguros disponíveis. Ele permite restaurar conversas que foram excluídas desde que estejam incluídas no backup mais recente. O WhatsApp realiza backups automáticos (se ativados) e armazena essas cópias no Google Drive (Android) ou iCloud (iOS).
Neste passo a passo detalhado, você aprenderá como verificar, configurar e restaurar mensagens apagadas usando backups de forma simples e prática. Vamos começar!
Passo a Passo para Recuperar Mensagens Apagadas pelo Backup do WhatsApp
1. Verifique se os Backups estão Ativados
Antes de tentar restaurar mensagens, você precisa garantir que o backup está ativado. Veja como fazer isso:
- No Android:
- Abra o WhatsApp e vá em Configurações (ícone de três pontinhos no canto superior direito).
- Clique em Conversas e depois em Backup de Conversas.
- Verifique a data do último backup no Google Drive. Certifique-se de que o backup inclui as mensagens que você deseja recuperar.
- Confirme se a opção Fazer Backup no Google Drive está ativada e a frequência configurada (diária, semanal ou mensal).
- No iOS (iPhone):
- Abra o WhatsApp e vá em Configurações no canto inferior direito.
- Selecione Conversas e depois Backup de Conversas.
- Verifique a data do último backup no iCloud.
- Certifique-se de que a opção Fazer Backup Automaticamente está ativada.
2. Desinstale o WhatsApp
Para restaurar o backup, é necessário reinstalar o aplicativo. Não se preocupe: seus dados serão recuperados durante o processo.
- No Android:
- Pressione e segure o ícone do WhatsApp.
- Selecione Desinstalar no menu que aparece.
- Confirme a exclusão.
- No iOS:
- Pressione e segure o ícone do WhatsApp até que ele comece a balançar.
- Clique no X no canto superior do ícone.
- Confirme para desinstalar.
3. Reinstale o WhatsApp
Baixe o WhatsApp novamente na loja de aplicativos do seu dispositivo.
- No Android, acesse o Google Play Store e procure por “WhatsApp”.
- No iOS, vá à App Store e procure por “WhatsApp”.
- Baixe e instale o aplicativo.
4. Configure sua Conta do WhatsApp
Após a instalação, você precisará configurar novamente sua conta. Siga as instruções abaixo:
- Abra o WhatsApp recém-instalado.
- Insira seu número de telefone e verifique-o com o código de segurança enviado por SMS.
- Prossiga com a configuração inicial.
5. Restaure o Backup
O WhatsApp detectará automaticamente o backup disponível e oferecerá a opção de restaurá-lo. Faça o seguinte:
- Para Android:
- Na tela de configuração inicial, o WhatsApp informará que encontrou um backup no Google Drive.
- Clique em Restaurar e aguarde o processo ser concluído.
- Após a restauração, suas mensagens aparecerão automaticamente no aplicativo.
- Para iOS:
- O WhatsApp verificará o iCloud para backups disponíveis.
- Clique em Restaurar Histórico de Conversas e aguarde até que a recuperação seja concluída.
6. Confirme se as Mensagens Foram Restauradas
Após o processo de restauração, revise suas conversas para garantir que as mensagens desejadas foram recuperadas. Lembre-se de que:
- Apenas mensagens incluídas no backup mais recente serão restauradas.
- Mensagens enviadas ou recebidas após o último backup não podem ser recuperadas com esse método.
7. Configure Backups Automáticos (Recomendação)
Para evitar futuras perdas de mensagens, ative backups automáticos:
- No Android:
- Vá em Configurações > Conversas > Backup de Conversas.
- Ative a opção Fazer Backup no Google Drive.
- Escolha a frequência (diária, semanal ou mensal).
- Certifique-se de que a conta do Google está configurada.
- No iOS:
- Acesse Configurações > Conversas > Backup de Conversas.
- Ative o Backup Automático.
- Escolha a frequência e confirme que o iCloud está ativado.
Considerações Importantes
- Armazenamento disponível: Certifique-se de que há espaço suficiente no Google Drive, iCloud e no seu dispositivo para os backups.
- Conexão à Internet: Use uma rede Wi-Fi estável para baixar e restaurar backups, especialmente se o arquivo for grande.
- Segurança: Nunca compartilhe seus dados de login do Google ou iCloud com terceiros.
Seguindo este passo a passo detalhado, você terá sucesso na recuperação de mensagens apagadas no WhatsApp.